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결제/배송 목록

  1. 현금영수증, 세금계산서 관련

    브랜드베이비는 구매대행 및 국내상품 쇼핑몰이므로 현금영수증은 구매대행 수수료 및 국내배송상품에 대해서만 발행이 가능합니다.

    해외배송상품의 경우 상품가격에 대한 현금영수증은 발행이 안되는 점 참고 부탁드립니다.


    * 현금 영수증은 입금시 요청하시는 고객님께 한하여 실제 구입이 되어 배송되는 상품에 대해서 해당 주문건의 완료 후 처리됩니다.(교환/환불요청이 있을 시 교환, 환불 완료 후) 입금시 1:1문의게시판이나 고객센터로 현금 영수증 발급을 원하시는 핸드폰번호나 주민등록번호를 알려주시면 해당주문이 완료되면서 현금영수증 처리됩니다.현금 영수증 발급 내용 http://www.taxsave.go.kr/ 에서 확인하실 수 있습니다.
    ( 단, 해당주문건의 발송완료 1개월 이후의 건은 현금영수증 발행이 어렵사오니 이점 양해를 부탁드립니다.)

    * 현금영수증은 발급 가능하오나, 세금계산서는 발급 해 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.

    * 그 외 신용카드 결제는 결제되면서 해당 카드사에서 연말에 연말 소득공제를 위한 카드사용내역 영수증이 해당 카드사에서 일괄적으로 발송해드는 점으로 저희측에서 별도로 발행하지 않습니다.    

  2. 사이즈 보는 법

    사이즈의 경우 브랜드마다 모델마다 작게 나오고 크게 나오고 하는 경우가 간혹 있습니다.

     

    저희 브랜드베이에는 수백만개의 모든 상품이 등록되어 있어서

     

    모든 상품의 정사이즈 여부를 알 수는 없기때문에 안내드리는 사이즈는

     

    브랜드나 해외쇼핑몰에서 제공하는 표준사이즈표를 기준으로 안내드리고 있습니다.

     

    인터넷 포털사이트의 정보검색을 통해 찾아보시고 구매하시면 도움이 되실 수 있습니다.

  3. PAYCO 쿠폰 사용방법

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  4. 주문서 작성시 결제 버튼이 보이지 않는 경우 

    인터넷 익스플로러의 호환성 문제로 인해

    일부 고객님들께서 주문서 작성 페이지에서 결제 버튼이 보이지 않는 오류가 간혹 있으십니다.

     

    아래 링크를 눌러 나오는 페이지의 내용을 참고하시면 결제 버튼이 보이지 않는 현상을 해결하실 수 있습니다.

     

    http://www.kcp.co.kr/technique.plugIn.do?cmd=install 

  5. 구매하기 버튼을 누르면 "상품의 선택 옵션을 선택해 주세요"라는 메시지만 나오고 구매가 안되는 경우

    키보드의 F5키를 누르셔서 페이지를 새로고침 한 후,

    다시 한번 옵션을 선택하신 다음에 구매하기 버튼을 눌러보시기 바랍니다.

     

    그래도 안되실 경우 인터넷 익스플로러를 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

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다날